工程質量的驗收由誰來進行，出現矛盾怎麽辦
●裝潢工程結束後，要請專家進行驗收嗎？
一般沒有必要。通常情況下，住宅裝潢的驗收由顧客自己負責，也就是說，隻要顧客在驗收單上簽字了，就表示顧客檢驗合格，能夠接受裝潢公司的工作成果了。至此，裝潢公司的基本義務就已經完成，工程就轉入了保修期。隻有在發生矛盾的情況下，才需要請專家進行驗收、鑒別。
●有的裝潢合中寫明：“如果沒有辦理驗收手續，顧客提前使用或擅自動用工程成品造成損失的，由顧客負責”，這是怎麽一回事？
這就是說，一旦發生裝潢質量糾紛，由於裝潢現場的破壞使得責任不容易界定，裝潢公司就可以根據這一條規定免除責任。
●住宅裝潢的保修期是怎樣規定的？
有很多裝潢工程的質量問題在短時間內是很難發現的，所以住宅裝潢一定要有保修期。保修期的長短，可以由雙方在合同中約定，一般為一年，目的是經過一年四季春夏秋冬的考驗。不但要約定保修期限長短，而且還要寫明，如果因為裝潢公司的原因而發生質量問題，裝潢公司應該負責完全修複；不能夠完全修複的，應該負責賠償損失，這樣才能達到“保修”的真正目的。
如果僅僅寫明了保修期長短，而沒有說明出了問題怎樣解決，這種保修期又有什麽用呢！
●出現裝潢糾紛以後，怎樣處理解決？
一般應該根據合同規定，首先由顧客及時與裝潢公司進行協商解決。如果協商不成，有以下幾種方案可以選用。
可以當地消費者協會反映，請求他們幫助處理裝潢糾紛；
如果是在家庭裝潢市場簽訂的合同，應該要求市場出麵協調；
可以向當地工商管理部門反映情況，請求他們協調處理；