很多人認為冬天不宜裝潢,但是有一些裝潢公司卻把這個機會“推薦”給自己的親朋好友
●上朋友的當往往不容易發覺,這方麵的例子肯定還有很多,請繼續介紹一些?
比如說在冬天能不能裝潢,這個看法可不一致。但是不管怎麽說,冬季總是裝潢的淡季。怎麽辦呢?有些裝潢公司就把這個期間推薦給自己的親戚朋友,這樣有些問題就來了。
2001年中國消費者協會活動的年主題是“綠色消費”,監督重點是食品、化妝品、建築裝潢材料。其中就有這樣一個案件:
有一位顧客冬季家中裝潢以後,感到經常有刺鼻的氣味,經過他們分析,認為是裝潢時造成的,於是便請有關部門進行檢測。檢測結果表明,房屋中的刺鼻氣味是氨氣,對人體健康有嚴重損害。氨氣含量比公共場所要高出5倍,是大氣含量的20倍。經查,原因就是冬天在家庭裝潢中,施工隊為了防凍,而在水泥中摻進了大量的尿素。原因找到了,顧客哭笑不得,總不能把房子給拆掉罷,於是向法院提起訴訟。但是,由於目前我國建築標準中還沒有受汙染毒害這個項目,所以起訴後一審遭到敗訴。
●關於綠色消費方麵的投訴案件現在多嗎?
很遺憾,各地消費者協會接到的這類投訴少得可憐。不是沒有侵權行為的發生,而是很多顧客還沒有綠色消費的概念,在權益遭到侵害時,不懂得用法律來保護自己。綠色消費的主要內容包括三個方麵,:綠色生活、節約資源、環境保護。但是目前僅僅連綠色生活都無法保證,不少顧客健康權受到侵害。
比如說,現在普遍的做法是,顧客在購買花崗岩材料的時候,不知道索取花崗岩的放射性合格證書。
●不光是顧客,恐怕有關政府部門都沒有這個概念?
對。有一個典型案例。