1 細思慎想，才能處處把握主權
在權力的運用過程中，往往受到多方麵的條件的製約。因此，隻有細思慎想，認真回味，才能處處把握主權。
在工作的過程中，當別人和你說話的時候，你能認真體味到這句話的真正含義嗎？當別人不說話的時候，你能從對方的表情中體味到他們真正的心情嗎？表情是熟練發揮情商能力的基礎，要想讀懂別人的“心情”，那麽認真體味必不可少。
小雅當上公司的副經理之後，成為了大家羨慕的對象。當然，小雅有獲得這個職業的理由，她謙虛、勤奮和聰明，因此副經理這個空缺就被她填補了。隨著“地位”的變化，她開始有些飄飄然了；不久，同事們能從她說話的口氣中感受到她那種無形的優越感。
有一次，市場部的一位老員工找她來辦事。她當時非常忙，就應了一聲，然後推辭說自己一會兒就會處理這件事情。當時這位老員工麵露不悅，而且還說了一句話：“我知道，您現在是副經理了，確實與以前不一樣，工作會更忙。”當時小雅也並沒有往心裏去。幾天後當她想起這位老員工反映的事情時，老員工早就越過她，重新匯報給了經理。經理為此狠狠地批評了小雅，說她沒有恪守自己的職責，還擺架子。
小雅這才想起那天老員工那句酸溜溜的話所體現出的內容。一位老員工，心理多少還有些優越感，所以，當他聽到小雅敷衍自己的時候，自然會很生氣。如果當時小雅發覺他的情緒變化，那麽事情也就好辦了。
如果當時自己認真體味這句話，知道對方是在諷刺自己，及時采取措施處理他反應的事情，那麽今天這種受批評的事件就不會發生了。可是現在，她再想起這些已經遲了。
雖然女人天生敏感，但是要真的做到可以自如地體味到別人的所思所想，這還需要一個鍛煉的過程。