在雷軍看來,每個人一般直接管理五到九人。假如有人不勝任,就需要教他,同時幫他把活幹了。管理百人的時候,至少有兩個層級,假如每層有20%人不合適,極端情況你有可能同時麵對二三十人的直接管理。所以,管理要先過二三十人的管理,不要越級提拔,一步一步來。
雷軍說:“管七八個人的關鍵是帶頭幹。管二三十人的關鍵是走著幹,早上問問今天的任務,下班的時候看看完成情況。管七八十人的關鍵是找幾個能管二三人的部門經理。”
在創辦小米之初,一位投資人就告訴過雷軍,如果有一家全能型公司,而且產生在中國,那麽就一定可以挑戰蘋果。中國市場很特殊,一是非常大;二是有一定封閉性,跨國公司來後都有點水土不服;最後是移動設備市場是一個開放市場,手機不僅能通過運營商銷售。這三個特點決定了“一家全能型公司”在中國一定有機會。
當時雷軍就想,小米要成功,一定要做一家全能型公司,軟件、互聯網、硬件麵麵俱到,麵麵都要強。雷軍確定了一個標準,每個領域的領軍人要有絕對的優勢。
要實現這個目標,雷軍需要的可不是兩三個人。
小米團隊是小米成功的核心原因:一群聰明人一起共事。為了挖到聰明人,雷軍不惜一切代價。小米的一位資深投資人曾與蘋果諸多高層深度溝通過,蘋果認為自己沒有競爭對手,因為其他公司要麽是硬件公司、軟件公司,要麽是互聯網公司,沒有全能型公司,而非全能型公司不足以與蘋果抗衡。
為了實現這個目標,雷軍在團隊組建上,首先看重專業技能。雷軍解釋說,看重專業技能,是因為小米是一個對技術工種要求比較廣泛的企業,從軟件、硬件、互聯網服務、電商以及售後服務體係等,都需要不同工種的協調配合;其次,看重的是跨工種方麵的協調能力,小米的核心競爭力軟件、硬件、互聯網服務三項都需要很強的團隊協調能力;第三,需要很強的責任心和擔當力,因為小米是快速發展的企業,每個環節的流程化都有些不完善的地方,這就依靠所有員工高度的責任心來彌補其中的差距。