首頁 雷軍 - 創業沒有時間表

§要對市場極其敏感

大家都聽過到非洲賣鞋的故事,有人覺得非洲沒有市場,而有人覺得非洲市場很大。這就是一個關於洞察力的典型例子,覺得非洲鞋子市場很大的人就穿透表象看到事物本質。史玉柱把腦白金這樣的保健品精確定位在送禮,源於他在武漢和一群老年人交流後發現的市場需求。

對一家公司的管理者來講,最大的學問在市場,一切決策的依據也在市場,屁股決定腦袋,永遠是可笑的。屁股思考問題與腦袋最大的不同就是,屁股永遠把可能當作一定,或者,在他們那裏,可能就已經是一定了。所以,他們總是用一些也許會成立的判斷來指揮市場,並做出一些莫名其妙的決策。就像一個指揮官坐在辦公室裏,遙控指揮戰場一樣。

1996年金山在微軟和盜版的壓力下差點關門,這個時候雷軍反思最多的是我們做的產品為什麽賣不出去。雷軍站了90天店麵,天天和用戶麵對麵地交流,終於找到了一些感覺。1997年金山開始重新創業,做了詞霸、毒霸、網遊等,都比較順利,最重要的原因是有了一定把握了市場需求的能力。

一個人隻有在戰場上真刀實槍地拚殺過,才會理解戰場的殘酷;一個人隻有真正在市場上跟消費者或客戶交流過,才真正理解市場的困難。

隻有進入市場,才能真正了解自己客戶的需要。隻有客戶需要的方案才是好方案,隻有客戶需要的產品才是好產品。市場是現實,不是想象。就像即便科技發達,也無法完全用人工的方式造一棵自然界哪怕是最平常的樹,頭腦再聰明,也無法依靠想象去了解哪怕是客戶最簡單的需要。

一個盲目的管理者,隻看到市場空間,而一個稱職的決策者,既能看到市場空間,也對自己和競爭對手有準確而充分的認識。

雷軍的說法是:“你做一件事情肯定要了解同行做到什麽程度了,要做充分的市場調查。我也拜訪了很多家……我也有過其他的思路,但最終決定自己做。做頂配手機,有實力的不見得願意跟你合作,沒實力做出中等水平又不是我要的,隻能自己做。”