剩下的半個小時,楊姐簡單介紹了工作上需要注意的細節,並臨時傳授了我一些禮儀用語和接待動作等等。
其實也沒什麽難的,照著她依葫蘆畫瓢的學了兩次,我就全部記住了。
原本楊姐還想考考我的外語水平,但由於時間太過緊迫,隻好放棄。而這邊剛剛教完,鄭經理就來了電話。
她告知楊姐說客戶們的車快要到了,讓我立馬出去等著,並再三囑咐,不得出現任何差錯。
楊姐把鄭經理的話對著我重複了一遍,然後才告訴我,“雖然這隻是客戶們臨時到現場來訪,不需要太大的排場,但考慮到對方身份問題,該要的禮節還是要的,明白了嗎?”
我一邊撫平裙擺上的褶皺,一邊點頭應和。楊姐輕輕拍我的肩膀,微微一笑,“記住,無論客戶對你做什麽,你一定要忍耐,小不忍則亂大謀,剛才鄭經理說了,這次你要是幹好了,你的工資直接給你翻一番。”
我深吸了一口氣,“我會盡力的。”
似乎是見我太過緊張,她又寬慰著我,“放心,有楊姐我在你怕什麽,不就是帶著他們到現場轉一圈嗎?這麽簡單的事情,你還做不下來?”
在去往外場的路上,我問她,“楊姐,這次來的都是些什麽客戶啊?”
她似乎有些不耐煩,“你問那麽多幹嘛?去了不就知道了。”
聞言,我不再多問,乖乖閉上嘴跟在了她的後麵。
約莫五分鍾後,我和她便站在C區的大門之外。
幸好此刻正值中午,接連下了幾天的雪也完全停了,寒風拂過,盡管還是非常寒冷,但在冬日柔和的陽光之下,倒也沒有想象中的那麽難受。
這時,楊姐把我拉到外側站著,她說,“記住,待會兒就按流程來,我沒讓你說話,你就別開口,還有替他們開車門的時候,一定要用敬語,如果是外國來賓,就要用外語……”