搞清楚事情來龍去脈後，柳經理差點沒吐血。
犯錯的居然還不是新人，而是客房部領班，已經跟不少老客戶都混到臉熟、攢下不少人脈、想跳槽分分鍾能找到下家的那種。
論理來說，這不是什麽壞事，對度假村的長遠來說大有益處。畢竟，文華度假村定位算是中端，平均消費水平不低，回頭客特別重要。
可，這回的問題也正好出在這人脈上。
虞珠也是這裏的VIP之一，跟領班有點小交情。領班隻知老板娘是虞家女，壓根不知這對堂姐妹關係惡劣，見到虞弦過來，為了討好虞珠就主動透露了消息。
正好範家人通過七彎八拐的關係找上虞珠，後者打虞弦電話打不通，就隨口扯了個“堂姐手機關機，家裏有急事”的理由，許了好處，讓領班幫她把電話轉過去。
按照行規，外來電話必須準確給出入住客人姓名和對應房號，前台才有權力將電話轉接入客房。
這顯然是違規操作。
如果虞弦、虞珠不是塑料姐妹，哪怕虞珠扯的借口壓根是假話，這點小小違規也不會被追究。但，誰讓虞弦很討厭那個堂妹，還剛剛被對方用“生兒子”“野種”這類說辭惡心過呢？
柳經理不知道這對堂姐妹之間發生過什麽，隻能猜出一星半點，更多的是想到老板娘突然心血**要殺雞儆猴立威，本來就小心翼翼怕惹毛虞弦被撤換，現在更是戰戰兢兢，將虞弦的命令100%執行到位。
今天出岔子的領班直接被解雇，整個客房部上下開始自查自糾，連其他部門也都跟著進入緊張備戰狀態。
畢竟，客戶管理係統在所有項目上是互通的，隻要有心，每個員工都可能成為泄露客戶私隱的“罪人”。
一時間，度假村內部風聲鶴唳。
幹過虧心事的人怕自己被抓住小辮子，成為被炒掉的下一個典型。沒幹過的人也打起萬分精神來，開始監督身邊的同事，萬一自己被連累呢？