職場女強人
職業女性作為領導有很多不方便之處，想要讓下屬對自己心服口服則是最困難的事情。管理者不僅要製定嚴格的規章製度，最關鍵的就是讓下屬心服口服。嚴格的規章可以束縛員工的行為，而真誠的關心和人性化的管理則會使員工心悅誠服。
現代職場，作為領導要講究管理方法，批評下屬時也要講究一定的方式方法，不可把下屬“一棒子打死”，要講究批評的藝術，善於管理的領導者經常采取“打一棒子給一個酸棗”的批評方式，這樣既可以起到教育員工改正錯誤的效果，又不損害員工的積極性。
鬆下幸之助就是一個講究批評藝術的管理者。在建廠之初，鬆下發現很多員工會時不時地擅離職守，並且在其他方麵表現出的紀律性也非常不好。為了應對這種情況，鬆下提出召開全體會議。在會議開始之後，鬆下站上台，隻說了句“今天我們有一個非常重要的事情要宣布”，而後就離開了。
經過了很長時間，直到員工們都開始議論紛紛之後，鬆下才重新回來站到主席台上，說：“各位同人，如果我離開這麽一會兒，你們都受不了的話，在工作崗位上你們如果擅離職守，公司能不能受得了？今天我們就講這個事情，大家回去好好考慮一下，散會。”
如果隻是強硬地製定規章製度，相信員工還是有辦法來回避的，鬆下幣是用這種“引而不發“的方式，留給了員工自己思考和予以改正的空間。
鬆下幸之助認為，該生氣就要生氣，該責罵就要責罵，千萬不可矯揉造作，因為責罵是進步的原動力。
卡耐基的侄女約瑟芬·卡耐基，在她19歲那年來到紐約，成為卡耐基的秘書。當時，她剛剛高中畢業，做事的經驗幾乎等於零，所以，在工作中總是出現這樣那樣的差錯。卡耐基毫不客氣地批評了她，約瑟芬感到了巨大的壓力。