每一個人的一生中至少應該有一次受到一個瘋狂追求完美的人的影響。喬布斯的完美主義,尤其體現在蘋果新產品的研製中。當時在蘋果負責MacOS人機界麵設計小組的柯戴爾·瑞茨拉夫認為,將醜陋的舊界麵裝在優雅的新係統上簡直是個恥辱,於是他很快便讓手下的設計師做出了一套新界麵的設計方案,新界麵尤其發揮了NeXTstep操作係統強大的圖形和動畫功能。但現在沒有資源也沒有時間去將這個新界麵植入MacOSX了。
數月後,蘋果所有參與OSX的研發團隊在公司之外召開了為期兩天的會議。會上,人們開始懷疑如此龐大的新係統能否完成。當最後一個發言的瑞茨拉夫演示完新界麵的設計方案後,房間裏響起了笑聲,“我們不可能再重新做界麵了。”瑞茨拉夫回憶道,“這讓我非常沮喪。”兩周後,瑞茨拉夫接到喬布斯助手的電話。喬布斯沒有看到這個設計方案——他沒有參加那個會——但現在,他想看一眼。這個時期,喬布斯還在進行他對所有產品團隊的調研。瑞茨拉夫和手下的設計師們在一個會議室裏等著喬布斯出現,但他一露麵,隨口而出的卻是:“一群菜鳥。”“你們就是設計MacOS的人吧?”一向以追求完美著稱的喬布斯生氣地問道,他們怯怯地點頭稱是。“好嘛,真是一群白癡。”喬布斯一口氣指出了他對於老版Mac界麵的種種不滿。喬布斯尤其討厭的是,打開窗口和文件夾竟然有8種不同的方法。“其問題就在於,窗口實在太多了。”瑞茨拉夫說。
喬布斯、瑞茨拉夫和設計師們就Mac界麵如何翻新的問題進行了深談,設計師們把新界麵的設計方案展示給了喬布斯,會議才算圓滿結束。“把這些東西做出來給我看。”喬布斯下了指令。設計小組夜以繼日地工作了3個星期來創建軟件原型。“我們知道這個工作正處於生死邊緣,我們非常著急。”瑞茨拉夫說,“喬布斯後來來到我們辦公室,和我們待了整整一下午。他被震住了。從那之後,事情就很清楚了,OSX將有個全新的用戶界麵。”喬布斯對他曾經跟瑞茨拉夫說的一句話依然印象深刻:“這是我目前在蘋果所看到的第一例智商超過三位數的成果。”瑞茨拉夫對於這句讚揚喜形於色。對於喬布斯而言,他要是說你的智商超過100,這就是莫大的認可了。