給別人一個台階
1953年，周恩來總理率中國政府代表團慰問駐旅大的蘇聯官員。在我方舉行的招待宴會上，一名蘇軍中尉翻譯總理講話對，譯錯了一個地方。我方一位同誌當場作了糾正。這使總理感到很意外，也使在場的蘇聯駐軍司令大為惱火。因為部下在這種場合的失誤使司令有些丟麵子，他馬上走過去，要撕下中尉的肩章和領章。
宴會廳裏的氣氛頓時顯得非常緊張。這時，周總理及時地為對方提供了一個“台階”，溫和地說：“兩國語言要做到翻譯準確無誤是很不容易的，也可能是我講得不夠完善。”並慢慢重述被譯錯了的那段話，讓翻譯仔細聽清，之後這名蘇軍中尉準確地翻譯了出來，緩解了緊張氣氛…總理講完話在同蘇軍將領、英雄模範幹杯時，還特地同翻譯單獨幹杯。蘇聯官員和其他將領為此都流出了熱淚，翻譯被感動得舉著杯久久不放。
心理學的研究表明，誰都不願把自己的錯處或隱私在公眾麵前“曝光”。一旦被人曝光，就會感到難堪或惱怒。因此，在交際中，如果不是為了某種特殊需要，一般應盡量避免觸及對方所避諱的敏感區，避免使對方當眾出醜。必要時可委婉地暗示對方自己已知道他的錯處或隱私，便可造成一種對他的壓力，但不可過分，隻須“點到為止”。
如果把每個人的失誤當成笑柄，自己也就有了製造笑柄的失誤。在社交中誰都可能不小心弄出點小失誤，比如念了錯別字，講了外行話，記錯了對方的姓名職 務，禮節失當，等等。當我們發現對方出現這類情況時，隻要是無關大局．就不必對此大加張揚，故意搞得人人皆知，使本來已被忽視了的小過失，一下變得顯眼起來；更不應抱著譏諷的態度，小題大做，拿人家的失誤在眾人麵前取樂。因為這樣 做不僅會使對方難堪，傷害他的自尊心，讓他對你心生反感，而且也容易使別人覺 得你為人刻薄，在今後交往中對你敬而遠之，產生戒心。