S市黃悅集團的前台是出了名的態度好,但今天卻發生了意外。
人來人往的大廳裏,一名中年男子正被人圍觀。而蘇柚正站在前台,麵帶微笑地等著客戶撒潑。
“我告訴你!我今天就要投訴你!有你這樣對待客戶的嗎?”中年男子站在問詢台前,指著她的鼻子破口大罵。
雖然身穿西裝手拎皮包,但一看就很廉價。
她不緊不慢答道:“如果您有什麽不滿意的地方可以提出,我們一定會盡力改正。”
這十分鍾裏,男人不停在罵,其他客戶在看熱鬧,同事在勸阻,可什麽都沒解決。問這男人為什麽投訴,他也沒說出什麽來。
“你這個女人!你們公司還不快把人開除了!也不怕風評變差!”
噪音不斷在耳邊環繞,蘇柚即使再火大也隻能忍著。她剛想開口說話,得到消息趕來的經理就插話了。
“先生,您看這午飯時間快到了,不如您移步餐館?我們公司招待。”
原本男人已經準備大吵的動作停下,在聽到吃飯時更是緩和了臉色,他轉眼一想就應了,“走走走,我跟你慢慢數這女的錯!”
說著,經理就已經把人帶走,看熱鬧的頓時也少了大半。
再次坐在凳子上,蘇柚忍不住鬆了口氣。
旁邊的同事走過來抱怨,“你真倒黴,碰上這種人……經理說了,碰上這種人可以再給你一次機會,但下次還要鬧起來,直接開除……”
“我知道了。”
蘇柚又忍不住哀歎一聲,這確實也隻能怪自己倒黴,她一直沒想起來自己怎麽得罪這男人了。
想著這件事過去了,她就跟同事去餐廳解決了午餐。但沒想到,午休剛一結束,她又看見了那個中年男人。
男人拿起皮包就往前台上摔,大吼,“叫你們經理來!”
她帶起職業笑容,“先生,您有什麽需要幫助的嗎?”