現代社會發展得太快,遠遠超過了我們本能的進化速度,在很多情況下,我們的直覺其實不太可靠。
沒有參照係,不經試錯,我們就不可能取得任何進步。
檢討錯誤、反省自己,這是理性給予人類的最好禮物。我們應該珍惜每一次錯誤,並主動建立一個光明球場,不斷修正自己的行為。
2005年3月,37歲的伊萊恩去醫院做鼻竇手術。這是一個小手術,主刀的醫生有30多年的從業經驗,麻醉師也有16年的工作經驗,事先沒人覺得這會出什麽問題。
可問題還真出現了——麻醉中伊萊恩突然停止了呼吸,主刀醫生趕緊給伊萊恩戴所謂的“喉罩”,從喉嚨中插入氧氣管,可怎麽插也插不進去。試了幾次,伊萊恩的情況越來越危急。這時可以切開氣管,從脖子把氧氣管接進去。護士跟主刀醫生說,切氣管的設備都已準備好了。
主刀醫生不甘心,說:“讓我再試試。”
他又試了幾次,還是不成功。這時抬頭一看,壞了,時間已過了20分鍾。再切開伊萊恩的氣管,已經來不及了,缺氧時間太長,伊萊恩的大腦已遭破壞,成了植物人。
麵對家屬,主刀醫生非常抱歉地說:“對不起,我們盡力了,但醫學不是萬能的。”
家屬還能說什麽?隻能接受結果,畢竟他也沒參與搶救,過程如何,他也不知道。即使知道了,他又不懂醫,如果他問醫生為什麽不早點切開氣管,醫生可以馬上回懟,切氣管有風險,萬一期間患者死掉了呢?責任誰擔?
多數人會像伊萊恩的家屬一樣,進了醫院,一切聽醫生的安排。
這是一個故事,我們再講另一個故事。1978年12月,美國聯合航空公司173號航班從紐約起飛,要在波特蘭市降落。
降落前,在放起落架時,突然傳出一聲巨響,發生劇烈震動,指示燈顯示,前起落架沒放下。機長反應很快,馬上把飛機拉起來,一邊在機場上空盤旋,一邊想辦法。機械師提醒他說,飛機隻剩5%的油。機長很有經驗,說5%的油至少還能飛15分鍾,當務之急是搞清楚起落架究竟放下沒有。對機長這樣的老手來說,起落架沒放下,他也照樣能安全降落,但他不想冒險。