首頁 羅輯思維(全5冊)

工具產生的真正意義

有的工具,是對人現有力量的強化、延伸,最受歡迎。有的工具,看起來不是那麽有力量,但是它能給人觀察世界增添一個維度。

這一篇我們先從測謊儀說起。測謊儀的原理很簡單,就是用電極測一個人的植物神經係統反應,監測心率、出汗情況、皮膚的電反應,間接推導他是不是在撒謊。聽著很高科技,但是實際上,這個邏輯鏈條很有問題。

第一,測謊儀在監測生理反應上,肯定是靠譜的。因為植物神經係統的反應幾乎不受人類理性控製,如果沒有經過專業的係統訓練,一般人控製不了這些反應。

但是,第二,通過出汗增加、心率加快來判斷一個人的情緒,就沒那麽靠譜了。為什麽?因為存在個體差異。撒謊之後,每個人的心理反應不一樣,有的人害怕,有的人內疚,還有的人是得意,是得手後的快感。就算同樣是害怕,每個人的生理反應也不一樣。測謊儀測出來的結果,沒法精準對應到人的情緒上。

我們再想第三層,就算測謊儀能夠判斷出這個人是不是恐懼,又能說明什麽呢?他可能隻是害怕被人以為是撒謊而已,單憑測謊儀是測不出謊的。

測謊儀的這些缺陷,不僅我們知道,用它的專家更知道,而且知道得更清楚,那為什麽他們還要用呢?因為他們還有其他方法。

比如測謊專家給你綁上測謊儀之後,還會提一個很刺激的問題。比如說,想要確認一個人有沒有竊取公司的商業機密,他們測謊時會加進參考問題:“你過去10年有沒有未經允許從公司拿過辦公文具?”換句話說,有沒有在辦公室小偷小摸過?

問這個問題本身不是目的,而是樹立一個參考標準。這個問題加進來之後,會產生什麽效果?真犯罪的人,對這個問題反應比較小,畢竟隻是小偷小摸嘛。而對竊取商業機密呢,生理反應就會比較大,因為那是要坐牢的。那些無辜的人呢?他們的反應會正好相反。反正我沒有竊取過商業機密,但是在公司小偷小摸這種事名聲太不好聽了,他們會更憤怒。