首頁 工作一年拉開差距(全二冊)

第5講 在開始分析前,多花一點工夫

如果眼前有食材,我們會想馬上開始烹飪。然而,在開始烹飪前的備料程序也是讓菜肴變得美味的重要工序。作為我們的分析對象,數據也是同樣的道理。分析前隻要多花一點工夫,我們就有可能發現重要的信息。那多花的一點工夫具體是指什麽呢?

你的工作是銷售額分析,需要根據所管理的5家店鋪的上月與本月的銷售額數據,查明正在發生的情況。那麽,根據手中的數據,可以知道什麽情況呢?

從數據得知,本月的銷售額總額與上個月相比,從330萬日元變為285萬日元,下降45萬日元。隻憑這個表,難以看出每個店鋪的銷售額下降情況,所以你決定確認每家店鋪的差額。

你發現,A店和C店的差額是15萬日元,與其他店鋪相比,下降額度較大。

另外,在同樣的背景下,也有別的可能性,例如表1或表2的情況。

表1中,A店至E店的下降額度相同。表2中,隻有特定的店鋪(A店)有所下降。到底是所有店鋪的問題,還是特定店鋪的問題,根據問題的不同,下一步要探討的方向會發生變化。多花一點工夫,計算差額,就能發現不同性質的問題。

下麵,你準備對其他區域6家店鋪的銷售額也用同樣的方法進行確認。計算差額之後發現,R、S、T店這3家店鋪的差額比另外3家的差額大。那麽是否可以依此結論繼續向前分析呢?

R、S、T店上個月的銷售額都是100萬日元,與X、Y、Z店的50萬日元相比多了1倍,下降額度的絕對值看起來較大,是因為它們本來的銷售額就很高。現在,我們計算一下本月對比上個月的銷售額比率。

以比率來進行評價的話,每家店鋪的銷售額對比上個月的比率都是80%,與其說是R、S、T店的問題,不如說是所有店鋪都出現了銷售額下滑。所以是所有店鋪都存在問題,可以解釋為可能有某種原因對所有店鋪都造成了影響。