首頁 給孩子的禮儀課

微笑是與人溝通的敲門磚

當你與其他人無法用言語溝通時,麵部表情也是一種有效的溝通方式,一個暖暖的微笑會迅速打破尷尬的壁壘,贏得他人的信任。

有研究表明,微笑是開啟信任和溝通最有效、最直接的方式。那是因為微笑是內心情緒在麵部或身體姿態上的表現。微笑可以展現出溫馨、親切,能拉近人與人之間的距離,給對方留下美好的印象,從而形成融洽的交往氛圍,也可以反映出微笑者自身的修養及待人的真誠。

當你準備結交新友時

微笑是人與人之間溝通的法寶。當你與新結識的朋友見麵時,一定別忘了把你的微笑呈現在自己的臉上,這樣會使你們在一種溫馨的氣氛中進行交談。

當你需要化解矛盾時

在日常的生活和學習中,你難免與同學或其他人發生一些矛盾。當你想化解你們之間的矛盾時,最有效的方法就是向對方送去善意的微笑,因為微笑是化解矛盾的潤滑劑。

當你不便言語溝通時

當你看見熟悉的人而又不方便上前打招呼時,你可以用一個真誠的微笑向對方表示歉意,或者用一個會心的微笑讓對方明白你的意思,總之,一切盡在微笑中。

其實,作為人類最易參與溝通的表情,微笑的功效不止於此。微笑還有以下幾大優點:

表明心情好

麵露平和歡愉的微笑,說明心情愉快,充實滿足,樂觀向上,善待人生,這樣的人會產生吸引別人的魅力。

充滿自信

麵帶微笑,表明對自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的態度與人交往,使人產生可信任感,容易被人接受。

表現真誠友善

微笑反映自己心底坦**,善良友好,待人真心實意,而非虛情假意,使人在與自己的交往中自然輕鬆,不知不覺地縮短了心理距離。

表現敬業樂業

在工作崗位上保持微笑說明你熱愛本職工作,恪盡職守。微笑能夠創造和諧融洽的氣氛,讓服務對象備感愉快和溫馨。