首頁 工作一年拉開差距:問題解決

第3章 為什麽會變成那樣?思考“理由”

當我們知道了正在發生什麽情況、有可能會發生什麽情況以後,就要開始思考“為什麽”,即理由了。解決問題的過程可以說就是為了明確“為什麽”。然而,要明確“為什麽”實際上很有難度。究其原因,就是誰都不知道真正的情況。但是可以通過提高推測的準確性來解決,從“大約覺得是這個原因”的狀態轉變為“估計這樣比較符合事實”的狀態。本章將會學習把“為什麽”的精確度提高的方法。