程悅是一名高中女生，學習成績不錯，總是位居班中前幾名。不過，她的性格比較內向、敏感，而且不喜歡主動與人交往。所以在學校中，她總是獨來獨往。可最近，程悅不知為何成績一直往下降。父母開家長會得知這件事後非常擔心她，問女兒發生了什麽事，她支支吾吾也沒有說出來。
於是，在老師的建議下，父母帶著程悅去谘詢心理醫生。當心理醫生與程悅對話時，發現她的眼神躲閃不定，看起來非常緊張，而且臉漲得通紅。後來，在心理醫生的引導下，程悅才漸漸說出成績下降的原因。
原來，程悅曾在一次自習課上發生了一件難堪的事情：當時，大家都在認真地上著自習，而程悅因為肚子不舒服，一直忍著疼痛沒有去衛生間。當下課鈴剛剛響起時，她就立刻跑了出去。可沒想到，因為跑得比較急，剛出門口就與一個男生相撞了，而且還撞在那個男生的懷中。這讓正處於青春期的程悅感到很難堪，當她聽到班裏的同學都在“哈哈”大笑時，恨不得找個地縫鑽進去。
其實，這件事本來沒什麽，可對於內向而敏感的程悅來說，卻承受著巨大的心理壓力。她總感覺同學在說話或是開玩笑時都是在議論自己、嘲笑自己。雖然她在心裏麵也告訴自己：這隻是一個偶然的尷尬事件，誰都有可能會發生，沒有必要在意，也不要因此而惴惴不安。可一旦進入教室，她就會不由自主地想起那一幕，與同學交流時，也擔心同學會因為那件事而嘲笑自己。
從那之後，她更加不敢與同學們交流，並且心存恐懼，一旦與同學說幾句話，她心裏就會突然“咯噔”一下，心跳加快，臉漲得通紅，這往往讓他人莫名其妙，也讓程悅更加感到難堪。所以，致使程悅一直處於焦慮、痛苦的狀態中，即使上課、吃飯、睡覺等都會想著這件事。