我們在單位裏的同事可能來自天南海北,每個人的性格和成長背景也都不一樣,但總有人受歡迎一些,大家都喜歡與其相處,也有一些人就像老人們總講的“不招人待見”。
小張在北京分公司工作,最近公司裏來了一個海歸小安。小安剛上班沒多久,對很多事情都不清楚,小張給他講解,卻發現他每次都不懂裝懂,還老是端著海歸的架子,嘴上一個勁兒說明白了,其實根本不清楚,老是犯錯誤,一個星期下來,工作上的事一塌糊塗,小張總是要給他收拾爛攤子。小張氣不過,就在星期一的例行會議上當著全體同事的麵批評小安,由於一星期攢的怒氣,小張極盡挖苦,同事都看了笑話,弄得小安十分下不來台。看見小安窘迫的樣子,小張十分解氣,覺得自己一星期吃的虧終於是討回來了。誰知小安丟了麵子,一氣之下把小張投訴到總裁那裏去了,總裁把小張叫到辦公室,狠狠地批評了他一頓,說他容不下新人,還說小安有不明白的地方就是他工作失職,總裁要求他給小安道歉,還扣他獎金以示懲罰。小張委屈極了,憑什麽自己就要道歉受罰,小安不懂裝懂不好好做事就什麽事都沒有,但是總裁的命令不能違抗,小張還是撥通了小安的電話。其他同事也紛紛指責小張為人刻薄。
在這件事裏,小安的確是有錯在先,最後總裁的決定,其實也對小張不公平,但為什麽所有人都說是小張的不對呢?原因就是他沒有給小安留麵子。小安有海歸的身份,理解不了就不懂裝懂,這就是愛麵子的表現。小張因此在例行會議上批評他,等於是做了讓小安很丟麵子的事。人人都把麵子看得很重,在大家麵前受到羞辱是誰都忌諱的事,小安在工作上犯了錯,小張就讓他在大家麵前丟人,站在小張的立場上覺得平衡了,可是小安卻覺得自己吃虧,在其他人看來,也會覺得小張為人刻薄。所以盡管錯在小安,但小張卻招致了大家的反感。工作上的錯誤是一定要糾正的,但可以換一種方式,比如,小張可以單獨約小安出去談談,就不至於讓小安這麽難堪,你為他人的麵子著想,他人也會以更放鬆的姿態和你交談,這樣避免了矛盾,更容易得到好的結果。