首頁 99%的人忽略的1%心理訣竅

馬蠅效應:找到激勵員工的“馬蠅”

1860年,林肯當選為美國總統。有一天,一位名叫巴恩的銀行家到林肯的總統官邸拜訪,正巧看見參議員薩蒙·蔡思從林肯的辦公室走出來。於是,巴恩對林肯說:“如果您要組閣的話,千萬不要將此人選入您的內閣。”林肯奇怪地問:“為什麽?”巴恩說:“因為他是個自大成性的家夥,他甚至認為他比您偉大得多。”林肯笑了,又問道:“哦,除了他以外,您還知道有誰認為他自己比我偉大得多?”

“不知道,”巴恩答道,“不過,您為什麽要這樣問呢?”林肯說:“因為我想把他們全部選入我的內閣。”

事實證明,巴恩的話是有道理的。蔡思果然是個狂妄十足、極其自大而且妒忌心極重的家夥。目睹了蔡思種種表現並搜集了很多資料的《紐約時報》主編亨利·雷蒙頓拜訪林肯的時候,特地告訴他蔡思正在狂熱地上躥下跳,謀求總統職位。

然而,林肯卻以他一貫特有的幽默對雷蒙頓說:“亨利,你不是在農村長大的嗎?那你一定知道什麽是馬蠅了。有一次,我和我兄弟在肯塔基老家的農場裏耕地,我吆喝馬,他扶犁,偏偏那匹馬很懶,老是磨洋工。但是,有一段時間它卻在地裏跑得飛快,我們差點都跟不上它。到了地頭,我才發現,有一隻很大的馬蠅叮在它的身上,於是我把馬蠅打落在地。我的兄弟問我為什麽要打掉它,我告訴他,不忍心讓馬被咬。我的兄弟說:‘哎呀,就是因為有那家夥,這匹馬才跑得那麽快。’”然後,林肯又意味深長地對雷蒙頓說:“現在正好有一隻名叫‘總統欲’的馬蠅叮著蔡思先生,那麽,隻要它能使蔡思那個部門不停地跑,我還不想打落它。”

當我們將眼光收回來,放在企業裏的時候,我們肯定會發現,差不多每家企業裏,都有像蔡思那樣的狂妄自負、根本不把任何人放在眼裏的人。這些人或擁有某一方麵不可替代的資源(比如背景),或聰明、好動,是某一方麵或幾方麵的專家,充滿創新精神或者野心勃勃,對成功以及與成功相關的東西(金錢、職位、權力等)具有極其濃厚的興趣。他們不會循規蹈矩,也不會輕易被權威折服。更讓管理者頭疼的是,這些人不但在專業上有一套,在組織內的“興風作浪”上往往也很有一套。