在人際交往時，聽到逆耳之言（批評）的時候，你該怎麽辦？
對此，最好的回答就是：具體問題具體分析。
如果對方理由充分，那你就應該誠懇地接受批評：“你說得太對了！我明白你的意思，我會改正的。”也可以設法拖延。當你已經置身於批評你的人營造的對你不利的形勢之下時，一般來說，你完全可以選擇稍後再回答：“我會考慮你的意見的，要不明天早上再接著談吧！”用這類話語應對比較合理，而且能讓你在一定程度上取得控製權。
如果並不是你的錯，也不要著急反擊。反唇相譏一點好處都沒有，隻能給對方留下不好的印象。
一般來說，常見的應付批評的說話技巧如下：
——使用俗語和諺語
使用俗語和諺語，有時候能起到起死回生的驚人作用。俗語和諺語能讓人產生“那就是真理”的錯覺。而一般來說，很多人都會選擇屈服於真理。
如果對方催促你下決定，你可以試著這樣拒絕：“老話說得好，‘欲速則不達’，在此緊要關頭，我們應該先站穩腳跟，從長計議。”
如果對方憑借豐富的知識抨擊你的無知，你可以這樣說：“知道嗎？‘知而不行，猶如不知’，我們每個人都應該明白這個道理。”
“要知道，‘兔子急了也會咬人’呢！也許你的觀點是正確的，但能不能得到眾人的支持還是未知數呢。”這種說法具有一定的威脅性。如果你要做的是想方設法讓對方陣腳大亂，並堅定自己的立場，這種方法能削弱對方的攻勢。
——找借口
找借口的方法也有不錯的效果，但要謹記一件事：必須故弄玄虛，時刻堅定背水一戰的決心和信心。
“我非常明白你的意思，但那也沒必要這麽嚴厲地指責，傷了我們之間的和氣吧？再說，你也並非一點兒問題都沒有。你這種態度有點欺人太甚了，誰都接受不了。”