脫稿演講之所以獲得成功，除了精彩的言辭，重要的還有演講者音質的把握。出色的音質可在現場營造出舒適的氛圍，引起聽眾的共鳴，從而使演講順利地進行下去。
因為聽眾的情緒不僅會隨著演講內容的變化而變化，更會隨著演講者音質的變化而變化。或生氣勃勃、鏗鏘有力，或百無聊賴、興味索然，聽眾的情緒都離不開音質的感染。演講者必須站在聽眾的角度，基於聽眾的感受，把握並運用高超的音質，讓聽眾聽得舒服、酣暢。如果不顧及聽眾的感受，不管演講的內容有多好，演講者的口才有多棒，聽眾也不會喜歡、不會接受的。
有家全國連鎖的大型超市在我們這座小城開了家連鎖店，連鎖店的負責人是總公司派下來的。他來自大城市，對小城超市的盈利非常不看好，開晨會時經常抱怨小城的經濟不發達，經濟狀況差，很難有好的盈利。他還指出了小城經濟發展的種種弊端。雖然他說的是實情，大家卻不喜歡聽，因為大家都是生長在這座小城的人，而他隻在小城裏待了三年，並且連鎖店在他的管理下年年虧損。然而一位當地的管理者接手了之後，超市的營業額卻非常高。
人與人之間的關係，是一種很微妙的化學反應。一件小事既能拉近兩人的關係，也能使兩人決裂。最重要的一點就是要顧及對方感受。同樣的道理，想要受到聽眾的歡迎，那麽不管在什麽時候，都要多站在聽眾的角度去想，我的講法、我的聲音聽眾們喜歡聽嗎？千萬不要因為聲音像把利劍，而傷人傷己。雖說人無完人，但是隻要你為人真誠，站在聽眾的角度去傾聽，去了解什麽樣的聲音容易讓人接受，那麽你依舊可以受到大家的喜愛。如果你先表示了喜歡，就算別人不是那麽的喜歡你，也不會對你心生厭惡。但是如果你先對別人表示了厭惡，別人怎麽能喜歡你？世上沒有幾個人願意去喜歡厭惡自己的人。不管是對人還是對事，都不要先入為主，不要對別人抱有成見、怨懟。不管是做人還是演講，隻要你心胸寬廣，以誠待人，結局肯定皆大歡喜。所以說心胸的大小也決定著音質的好壞。心胸小的人隻顧及自己的感受，對許多事容不得、受不了，格局窄，那麽氣度就會愈縮愈小，這樣是不會有好音質的。好的音質來自於內心，是心胸開闊的體現。心胸開闊了，就能時時為聽眾考慮，眼界變寬。雖然隻是一念之差、一音之差，但效果是大不一樣的。