“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，話語好比一把雙刃劍，既可能贏得人心，也可能傷害人心。把握好說話的分寸很重要，一旦分寸與尺度沒有把握好，那不僅會讓聽我們說話的人覺得刺耳，也會讓我們自身的形象一落千丈。
口才是一個人的第二麵孔，是一個人成功、成才的關鍵。完全可以說，說話能力是一種本領，更是每一位現代人的無形資產之一。語言溝通是人際關係中不可或缺的一部分。口才是交際表達的核心，如何說話、說什麽話，決定了你的交際效果。同樣的意思，用不同的語言、不同的方式去表達，會取得不同的效果。
所以在社交場合，說話一定要謹慎，要根據不同的場合、情景說不同的話，不該說的話一定不能說。說話免不了會有失誤的時候，不管是有心還是無意，造成的後果卻是相似的，輕則貽笑大方，重則引起糾紛，甚至造成無法收拾的後果。
1.別肆無忌憚地說出你自以為是的想法
生活中，我們接觸的信息都是有限的，同時也喜歡根據有限的信息去判斷並形成想法，在信息殘缺不全時，就會形成偏見。
那麽，怎樣才能避免這些偏見，從而讓自己表達的觀點被人接受呢？我們看看那些領導人的表現就知道了。經驗豐富的領導人，當別人進行討論時，他們都是一言不發，等大家把想說的話都說完了，他才接著發表意見，一般都會語驚四座，讓大家覺得自愧不如。其實，他們沉默時，並不是沒有想法，隻是隱忍不言，而當聽完別人的討論後，他就知曉了每個人的想法，也掌握了最全麵的信息，從而做出最客觀的判斷和最理智的決策。這就是我們要借鑒的方法，即要充分掌握信息、充分把握事情的全局後再去發言，而不是搶著說那些自以為是的意見和想法。