在日常生活與他人相處之中，無論是朋友還是親人，無論彼此關係有多麽親密，都會有意見偏差發生爭執的時候。有時候彼此意見衝突較大，雙方會發生爭執，在情緒波動的情況下，說話會變得肆無忌憚。這時候我們往往會不注意自己的言辭，導致自己口出惡語傷害他人。
或許我們事後可以向對方道歉，可以解釋說自己並非有意，但是惡語對他人的傷害，卻遲遲難以消散。反而還會隨著時間的推移而日益加深，最終成為彼此之間一個無法修複的裂痕。
朱慶豐與朋友一起參加創意大賽，結果落選了，心情不好不免有些抱怨：“我就說你這個設計不行，當初要是聽我的也沒有這麽多問題。”
朋友聽了這話，心想：那這都是我自己的錯嘍。便忍不住出言反駁：“當時你不是也同意了，況且我這個方案不行，按照你的設計說不定連海選都過不了。”
朱慶豐有些惱怒，與朋友幾番爭論，誰也說服不了誰，一氣之下便說：“你也不想想你是什麽文化水平，當初要不是我帶你出來闖**，你到現在還隻是個小文員，一輩子也混不出頭……”
朱慶豐說得起勁兒，卻沒發現朋友的臉色都有些變了，說完便直接離開了。
事後朱慶豐也覺得自己說話過分，想要向朋友道歉，但是朋友卻一直刻意躲著他。
我們都知道人身攻擊的壞處，但是有時候就是控製不住自己，尤其是在彼此爭吵進行到白熱化的時候，惡語傷人的話很容易脫口而出。很多時候，話一出口我們就開始後悔，但這時候我們想要做些什麽，也往往變得於事無補。
所以我們有時候說話需要掌握一定的方法，在說話之前先給自己留下一段思考的時間，對於那些惡語，或者容易引起人誤會的話，盡可能避而不談。
如果有人問最令人厭惡的爭吵方式是什麽，那麽毫無疑問，大多數人的選擇就是翻舊賬。翻舊賬也最容易將雙方爭吵演變為人身攻擊。要知道爭吵的根本目的是希望雙方達成統一，讓事態得到完美解決，而翻舊賬對此卻毫無幫助作用。