你好啊，陌生人。
我寫了一本小書，想跟你聊聊職場中一些很基本的問題。
場景很細碎，方法很具體，但我想在序言裏，說些書裏沒說的話——在這本書裏，其實我在跟你們聊“學會愛”。
很奇怪吧，一本職場書，怎麽會聊這個？
陀思妥耶夫斯基曾說過：“要愛一個具體的人，不要愛一個抽象的人。”我講職場管理課時有時候會引用，每次都會看到現場有同學展現各種意味深長的表情，或是不解，或是不屑。
我很能理解，提到“愛”這個字，大家第一時間想到的是伴侶、孩子，或者父母。但其實我們常常忽略一個事實：我們一生中絕大多數時間其實是在工作，我們跟同事相處的時間，甚至遠多於家人。
你知道嗎，我們跟工作夥伴的關係，對我們的幸福程度和工作效能的影響，遠超過你的想象。
你我都是職場人，我們都知道，早上起床時的那一瞬間，是鬥誌昂揚，還是硬著頭皮，跟職場中的人際關係有很大關聯。
你是擁有健康的人際關係，與同事並肩作戰，願意把後背交出去，還是推動事情阻礙重重，不想與人溝通，會很大程度上決定你的職場效率。
我們都或多或少跟同事起過爭執，觀點不同，怎麽都不能達成一致。哪怕意圖是好的，也會在這個過程中不耐煩，變得憤怒和情緒化，有時甚至會上升為人身攻擊。
即便是專業領域的業務高手，在人際溝通中也常常一敗塗地。
我講課時，常常說一句話：“很多時候，一個人提出辭職，不一定是他不愛這份工作了，而是在這個組織中，他失去了溝通的欲望。他失去了通過溝通推進任何事情的欲望。”
每一次講這句話，台下很多人都強烈地點頭。那些點頭，背後傳遞出了一些信息：他們每個人心裏都有一些想要說但說不清楚、哪怕說了也會被別人堵回來的話。