首頁 可口可樂傳

海外擴張的萌芽

跟這些變革一樣讓人印象深刻的是,羅伯特?伍德拉夫對可口可樂未來的重要貢獻是無與倫比的。他將他的精力和組織能力應用於開發海外市場。獨立處事的能力和富有遠見的看法使他取得了很多成就,但這些都是與董事們急於求成的意願相悖的。

可口可樂公司董事會裏的一些年長者,比如歐內斯特?伍德拉夫和他的追隨者,最初就認為進軍歐洲是他們最重要的任務。發布1919年收購信息的辛迪加官方新聞發布會的最後一句話是:“新的管理層將較以前更廣泛地拓展業務……不單單是在美國國內,還要進軍其他國家。”多年以來,薩姆?多布斯對公司老板努力想成為歐洲企業家的各種行為都非常反感。他堅持認為,在美國之外進行市場擴張的時機還沒有成熟。然而,在新主子們的指示下,霍華德?坎德勒最終同意進軍歐洲,在那裏組建一家公司。1921年,坎德勒在他的年度報告裏寫道:“我們的銷售部已經被全世界渴望經銷可口可樂的申請淹沒了。”他還寫道:“我們堅信,直接建廠生產和分裝我們自己的產品,就可以成功地占領海外市場。”1922年,投資了大約300萬美元之後,瓶裝特許經營廠在整個歐洲遍地開花,其主要資金來自可口可樂公司,但由當地人負責管理運作。

新市場隨即就帶來了一場災難。六個月來,可口可樂公司策劃的“優惠廣告”激起了人們極大的好奇心,大家對可口可樂隆重登場充滿了期望。人們聚集在咖啡館、飯館和商店裏,品嚐這種新的瓶裝飲料。但他們喝了之後,惡心的感覺很快就勝過了好奇心。這種美國飲料讓他們感到反胃,甚至想嘔吐。咖啡館和酒吧的地麵上滿是焦糖色的嘔吐物,人們很快就散去了。

這究竟是怎麽回事呢?盡管瓶裝廠嚴格按照說明,在每一個瓶子裏灌入了恰當數量的糖漿,並且是在正確的壓力下加入足夠的蘇打水,操作過程中沒有人幹擾,水可以確保潔淨和不含堿性,冠形軟木塞也是經過消毒的。但是帶細菌的可口可樂很快就與大批滋生微生物的軟木塞發生反應,生成了一種有毒的混合物。隻有法國人開的一家瓶裝廠堅持了下來。喬治?德爾克羅伊克斯幫助那位法國人解決了衛生問題,然後又繞過政府禁令進口了一種“藥物”,但是銷售額非常小,其主要顧客是在哈裏酒吧和埃菲爾鐵塔的美國遊客。