不明知有害而為之

1. 寧可不作為，不可亂作為

客戶來是要先交錢的，允許收客戶的錢什麽都沒幹，交了谘詢費，沒得到什麽好處，是客戶應該承擔的風險，但是如果“被冒險”而遭遇重大損失，就是谘詢公司的罪惡。

重要的是後麵這句——不可亂作為。

筆下有財產萬千，筆下有人命關天，筆下有是非曲直，筆下有毀譽忠奸。

2. 承認失敗，接受失敗

客戶不接受我們的時候，我們就接受客戶的不接受。要接受失敗，如果不接受失敗，你就會想方設法迎合他，滿足他，給他新方案，你就會亂動作，那是一種欺騙。接受失敗，轉身就走，不要貪錢。