優秀的設計會在方方麵麵推動著你。當今社會，評價一項設計時，往往會將尖端性、先進性、功能性作為標準，而那些風靡世界的經典設計，任時間長河衝刷也不會褪色，其中大部分設計都推動著設計師走向了成功。設計的“功能”非常重要，但與此同時，也別忘了“展現風格”才能真正推動你前進。
優秀的設計會建立關係，讓人感到親近
Twitter剛運營不久的時候，由於用戶數與Twitter推文數量急劇增加，服務器常常會發生故障。
當時，許多網頁服務都麵臨著同樣的問題，其中大多數都會用顯示著“修理中”的圖標、在網頁上標注“請稍等”的字樣等方法來應對這樣的狀況。
與此同時，Twitter卻並不發送類似的說明，而是選擇顯示可愛的鯨魚插圖。
一般來說，當服務器崩潰時，通常會引起類似“快給我修好”“究竟在做什麽啊”的抱怨，不過由於那張插圖過於可愛，居然流傳出許多“憤怒不起來”“真沒辦法啊”之類親切的Twitter推文，對當時還是小企業的Twitter來說，反而成了不錯的公關宣傳。這就是“令人喜愛的設計”救企業於水火之中的典型案例。
就像這樣，優秀的設計會抓住顧客的心，構建起你與顧客良好的關係。
優秀的設計的作用
□減少煩瑣的說明
□鼓舞員工工作熱情
□讓工作變得輕鬆
□催生幹勁
□增加銷售額
□吸引優秀人才