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COLUMN 由“消費者行為模型”領悟設計氛圍的含義!

廣告界的消費者行為模型“AIDMA”

在這本書裏,我向大家介紹了“AISUS”這一設計原則(作者自創),而在廣告與市場營銷領域,也存在著對人的行為進行分析後,由清晰易懂的關鍵詞概括而成的架構模型(甚至可以說是消費者行為模型的“標準”模型)。

廣告界最有名的消費者模型,莫過於美國營銷廣告專家山姆·羅蘭·霍爾於20世紀20年代所提出的“AIDMA”法則(如下圖所示)。

廣告製作對於平麵設計師來說就像“花形”的舞台一般,大部分設計師都會以“AIDMA”為基準,發揮自身的設計技術。也就是說,當時的設計界,已經很重視實現“Attention(注意力)=瞬間吸引目光”的靈感與技術(1998年—2000年的設計特征)。

互聯網時代的典型消費行為模型(AISAS)

隨後,各種各樣的消費者模型、架構登上舞台,人們的注意力從傳統四大媒體(電視、報紙、雜誌、交通廣告)逐漸轉移至互聯網之時,日本知名廣告代理公司“電通”提出了“AISAS”法則(如下圖所示)。

該模型中追加了分享於網絡的信息再度被他人搜索這一循環,關聯上了互聯網消費特征之一的“長尾效應”(此後,電通還在“AISAS”的基礎上發表了“SIPS”等新型消費者模型)。

順便一提,本書所主張的設計原則“AISUS”中,由Share(分享)轉換成Impression(深刻印象)從而實現擴散,這一過程是很大的創新。此外,“Uniqueness(獨特性)”是品牌戰略的關鍵要素,關係著規模擴張等企業橫向發展的進程。這些並非我作為營銷專家的見解,而是我在從事“設計準則”等設計係統化開發時所領悟的。設計係統化作為建立品牌效應的途徑,在世界各地的企業、自治團體中都備受矚目。

上升到現實消費的市場營銷模型4.0(5A)

與“AISAS”相對接近,不過不局限於互聯網,而將現實生活中的消費也囊括其中的,就是被譽為“現代營銷之父”的菲利普·科特勒所提出的“5A”法則(如下圖所示)。