首頁 財智時代:王誌綱的觀點

戰略高於管理

我們常常遇到這樣的企業家:他們在正確路線下是模範,在錯誤路線下也是模範。如何防止成為錯誤路線下麵的模範,是企業戰略決策的靈魂。從這個意義上說,戰略高於管理。

管理是一種日常性的行為,側重於關注企業內部,追求的是正確地做事,即按正確的方式和方法精確地做事,追求效率與效益,注重製度和規範,講究工作流程和組織結構的改善,強調戰術動作的實用性和專業性,重視產品與服務的質量,追求銷售業績與市場占有率。

戰略則是一種非日常性的行為,側重於關注企業外部(市場),追求的是做正確的事情,即確定哪些是對企業最有價值的事情,主張工作流程、組織結構與運行機製的重構,倡導企業文化的變革和企業核心能力的提高,注重新的價值觀念的導入,捕捉重大的機會點,謀求超常規的發展與跳躍,追求“不戰而屈人之兵”的競爭優勢與經營境界。

管理趨向於持續和穩定,通常是常規的、線性的、漸變的和量變的;而戰略趨向於大的轉型,通常是超常規的、非線性的、突變的和質變的。

管理主要著眼於當前的目標和使命,是基於過去,把握現在;戰略則是高瞻遠矚,徹底變革,是基於現在,經營未來。管理著重於物質層麵和有形要素,戰略更著重於精神(價值觀)層麵和無形要素。總之,管理的實質傾向於“守成”,而戰略的實質傾向於“創新”。

當然,管理與戰略、守成與創新之間並不是完全對立的關係,而是對立統一的辯證關係。當企業的戰略創新因傳播擴散(追隨克隆)或競爭者的超越而逐漸失效之後,該戰略創新就蛻變為一種常規性、普及性的東西,就不再屬於“創新”,而轉化為常規性的管理(守成)的範疇,成為一種模式化的東西廣為流傳。當越來越多的企業在同一戰略模式下運行時(即戰略同構),導致同構競爭日益加劇,新的戰略創新需求就變得十分迫切,於是又催生了新的戰略……如此此消彼長,呈階梯式上升(見下圖)。