首頁 玩出來的產業:王誌綱談旅遊

從“平台為王”到“內容為王”

日本的企業經營者們會以一種近乎宗教的情懷去打磨產品,任何一種服務性產品做到極致都被稱為“道”,例如茶道、花道,一旦你從事了這一行業,即便你是為他人提供服務,你還是會獲得大師般的崇敬。

今天的中國,社會經濟發展正遇到一個由量變到質變的節點,其中一個重要標誌就是從“平台為王”到“內容為王”,從追求數量到追求質量,從追求規模到追求品位,從普及到提高。

此前的中國,誰會搭平台,誰就能發財,最典型的莫過於房地產老板,用幾個億把地一圈,忽悠兩個概念,等著地價漲十倍,套現走人。那時,幾乎沒有人願意下真功夫去提高平台的附加值,因為吹糠見米,賺錢太容易了。20年前,我們幫那些地產老板做策劃的時候,房地產還有些含金量。那時候,老板們不懂規劃,不懂設計,不懂園林,不懂營銷,不懂廣告,不懂物業管理,不懂經營活動,要手把手地教。之後,內地的這些“學生”漸漸超過了香港,甚至超過了美國。但遺憾的是,由於錢賺得太快,上了台階後,大多就不再願意投資內容,而隻是不斷快速複製平台了。

這些年來,我一直深有感受:中國的變革和進步,必須有危機。日子好過,“好人變壞人”;日子難過,“壞人變好人”。中國所謂的十大房地產首富,現在有幾個不是在順水推舟,有幾個還在不斷開拓?而真正屬於他們的創新,都是出自未成名之時,出自生死攸關之時,出自被人輕看之時,出自練功將死之時。

記得20年前我們研究中國的水療,那時條件有限,一邊看電影《虎口脫險》,一邊琢磨什麽是土耳其浴。20年後,借助市場經濟的力量,中國的水療無論是規模還是服務,都已做到了世界第一。如果這時還慕名去土耳其考察,你就會發現即使最正宗的皇家洗浴也遠落後於中國。我們國家有個特點,隻要條件允許,環境適宜,就不愁沒有奇跡發生。但中國在追求數量、追求“高大上”的同時,產品質量屢屢出現問題。這方麵得好好向日本學習。