心理研究表明：有的人好高騖遠，有的人貌似強大，有的人好勝心強，有的人優柔寡斷，有的人幹脆，有的人忸怩……利用人們的心理特點，有的放矢，是成功製勝的一大法寶。
有一種經濟效應稱為“凡勃倫效應”。在凡勃倫效應中，人們的消費目的，已不僅僅是為了獲得直接的物質滿足與享受了，而更大程度上是為了獲得一種社會心理上的滿足，甚至以期獲得更廣泛的社會廣告效應。這種“炫耀性消費”，或者說是“炫耀性投入”，似乎越來越受人們的歡迎了，無論是個人消費者還是單位消費者，無論是腰纏萬貫還是收入平平的人，都喜歡樂滋滋地一頭紮進去。
“凡勃倫效應”在經濟學領域得到了廣泛證實，同樣是一種經濟活動，在推銷工作中我們也可以得到一些啟示：人人都有虛榮心。
某保險推銷員在和一位顧客溝通。
推銷員：“您不如抽一部分每月的收入與花在其他方麵的錢來為自己買一份保險。”
顧客：“是啊，我每月最大的支出就是衣服和化妝品，你看，這件剛買的上衣用了八千多塊……”
在一家首飾商店裏，一位顧客正在選戒指。
店員：“您看看這款，價格還是比較實惠的。”
顧客：“哎喲，這哪行啊，我的項鏈兩萬多元呢，至少得和它相配才行吧……”
有的顧客在與人交往時喜歡表現自己，突出自己，不喜歡聽別人勸說，任性且嫉妒心較重。有很多時候，推銷員可以從顧客的表情和語言來判斷出這類顧客的個性，他們在與推銷員溝通時會著重顯示自己的高貴，即便有時在吹牛。
有的顧客好勝心很強。“激將”的效應可以通過觸發其好勝心，促使其在猶豫不決時做出決斷。
有一位小夥子看中了某商店耐克櫥窗內一雙新式運動鞋。他站在櫃台前翻來覆去地看，問一些無關緊要的問題。很明顯他喜歡這雙新式運動鞋，但又因它價格太貴猶豫不決。該商店的售貨員看出他猶豫的心理，於是上前問道：“如果這雙鞋的價格不能令您滿意的話，您是否願意再看看別的？”