批評總是對他人的言行和思想給予否定性評價,喚起注意,促其改正。在批評別人時應避免走入以下誤區:
誤區之一:翻老賬
許多人總是對於以前曾犯過錯誤、受過處分甚至懲罰的人,抱有很深的成見。這樣,在對他們進行批評時,就會自覺不自覺地把眼前的事和以前的事扯到一塊兒,翻老賬。而這往往就觸動了別人最敏感的、最不願意讓他人觸及的神經,從而使人產生極大反感。
誤區之二:在於說服和壓服的混淆
在我們的日常生活中,常碰到一些出人意料的事情。諸如,當教師興致勃勃,正陶醉於自己精心設計的教學氛圍中,卻發現有那麽幾位竟敢蒙頭大睡;當你苦口婆心、擺事實、講道理,力圖降服一顆驕傲的心靈時,卻遭受到無情的反駁……此時,有的教師,常常就很難繼續保持良好的心境,接著就可能會出現教師的“電閃雷鳴”和學生的“低頭思過”,但好景不長,在下堂課或下次思想工作中同樣的現象又會重來,因此,壓而不服。《山海經》中,對古時黃河泛濫,禹治水成功,而其父鯀卻治水失敗,加以深入分析,找出了根本原因,就是方法上不同——“堵”或“疏”決定了失敗或成功。
誤區之三:批評和表揚對立
當我們發現別人有錯誤時,更多的往往是責怪和批評,很少注意他們好的動機,和夾雜在錯誤中的點滴優點。
某青年過去經常打架鬥毆,最後經教育有好轉。可有一天他又打人了,人們把此事告訴了他的領導。領導在做該青年思想工作時說:“你的老毛病又犯了,很不應該……”
對他的錯誤做一番分析後,領導又說:“不過你還是有進步的,上次打人你是拳打腳踢,別人勸也勸不住,打完之後,還賴賬。這一次隻打了一個嘴巴就自動住手,事後知道後悔,承認錯誤。我要求你再前進一步,以後不再發生打人的事。”