我們現在能做什麽？這是個問題。如果我的說法是正確的，在所有犯罪案件中都會發現缺乏社會興趣、沒有受過合作方麵教育的人，他們在一味地追求一種虛假的優越目標，此時，我們應該怎麽辦？罪犯與精神病患者相似，除非我們能成功地與他們合作，否則所有努力都是徒勞無功的。再怎麽強調這一點也不為過：假如我們能使罪犯對人類幸福產生興趣，假如我們能使他們對其他人感興趣，假如我們能訓練他們進行合作，假如我們能使他們走上通過合作解決生活問題的道路，我們就一定能夠獲得成功。如果沒有做到這些，我們便一籌莫展。
現在我們知道對待罪犯時該從何下手了：我們必須教會他們與人合作。僅僅把他們關在監獄裏效果不大，因為他們期滿釋放獲得自由後，很可能會再次給社會帶來危險。在目前情況下，社會是絕對無法將罪犯完全隔離開的。所以，我們還必須考慮：“他們沒有對社會生活做好準備，我們應該怎樣幫助他們呢？”
這項工作做起來可並不像聽起來那樣簡單。如果想把他爭取過來，我們不能通過使他過上輕鬆的日子來幫助他，更不應該為難他，指出他的錯誤或是和他爭論也於事無補，因為他的觀念已經形成。多年來，他一直是以這種思維方式來看待世界的。如果要改變他，我們必須找到他形成這種思維方式的根源。我們必須探尋他最初失敗的原因，以及引發失敗的環境因素。他主要的個性特征在四五歲時就已經成型：在那時，他已經對自己和世界做出了錯誤的估計，這些錯誤後來也體現在他的犯罪生涯中。我們必須了解和更正的正是這些早期錯誤。我們必須找出其生活態度最初的發展曆程。
此後，他會將經曆的一切事情作為為自己的生活態度辯解的籌碼。假如某些經曆與這一態度不相符合，他便會冥思苦想，對其進行修正，以符合這一態度。假如某人對生活的態度是別人總羞辱我、虧待我，他便會找出許多證據來證實這一看法。他會搜尋能證明自己正確的事情，而無視所有相悖的證據。罪犯隻對他們自己和自己的觀點感興趣。他們用自己的方式去看去聽，常常對與自己對生命的理解不符的事情視而不見。因此，除非我們能挖出他的解讀背後的意義和他各種觀點的成因，發現他的態度最初是如何形成的，我們才能說服他。