我從來不看對手在做什麽,但是我關心對手將來會做什麽。看準了對手要走的方向,想辦法搶到他的前麵。等對手低著頭走到他的目標的時候,抬頭一看,原來阿裏巴巴早就在路邊等著他了。
——馬雲
在電子商務領域,阿裏巴巴和eBay本來一個是B2B的老大,一個是C2C的龍頭,兩者井水不犯河水。可是在2002年年底的時候,馬雲發現C2C網站上出現了數量不少的大宗交易。這突然觸動了馬雲的神經,他想道:“電子商務是沒有邊界的,什麽B2B、B2C、C2C,都是人為製造的界限,個人對個人的交易做大了,就是企業對企業的交易;企業對企業的交易量比較小的時候,也一樣可以看作是個人行為。如果說這個人為的界限現在還存在的話,那麽我敢斷言,5年、10年以後,絕對不會再有。”
意識到這點後,馬雲感覺到了危機的存在,他發現“eBay和我們是一樣的”,也就是說,“用eBay的平台來做B2B,隻是時間問題”。與此同時,互聯網圈內流傳著eBay要全資收購易趣的傳言,這更觸動了馬雲繃緊的弦。
eBay和易趣的舉動已經威脅到阿裏巴巴,馬雲不得不考慮eBay來了之後怎麽辦的問題。在防範eBay的戰略中,馬雲使出了進攻這一招。2003年5月,馬雲突然推出C2C網站淘寶,搶在了eBay之前進入C2C市場。馬雲說:“我別無選擇。我發現那個時候我要開始準備防禦了,而最好的防禦就是進攻,所以我一定要做這件事。”
“如果我不采取任何行動,等到三五年之後eBay進入B2B市場,它的錢比我們多,資源比我們多,全球品牌比我們強,那個時候對阿裏巴巴來說,將是一場災難。當時的情況就有點像,我們拿起望遠鏡一看,看到有一個兄弟,長得和我一模一樣,塊頭還要大很多,嚇了一跳,可是對方卻根本不知道我的存在。當時在eBay眼裏,我們根本就什麽都不是。我覺得,這可以讓我們占一個先手,eBay的漠視對我們來說是一個最好的機會。”