首頁 別人不說,你一定要懂的溝通心理學

手心向上,捧出真誠才能換來肯定

很多人在看電影或電視劇的時候,看到感人的畫麵都會忍不住流下感動的淚水,看到有趣的情景也都會展露欣然的笑容。可見,人是一種奇妙的感性動物,感情是能夠相互感染、相互影響的。當你對別人友好的時候,這種友好也會感染到別人,使得別人也對你友好。同樣,當你能夠捧出自己的真心,用真誠來與他人交往的時候,你的真誠必然也會影響到別人,使得別人願意對你抱以同樣的真誠。這就是人們常常說的:“人同此心,心同此理,將心比心。”

一位社交禮儀顧問在培訓時遇到一名學員,這名學員在一家網絡公司工作,工作能力還算不錯,但他對自己的表現並不滿意,認為自己還有很大的提升空間,隻是一直找不到合適的方法。

社交禮儀顧問在和學員進行一番交談之後,便直接指出了該學員所存在的問題:不夠真誠。社交禮儀顧問告訴學員,在剛才的交談中,他注意到學員一直緊握著雙手,或者十指交叉握在一起,這反映出他在與人交談時常常會存在一些焦慮情緒,故而養成了這樣的習慣。禮儀顧問建議這名學員以後和別人說話時嚐試將手心向上,這樣會給自己一種心理暗示,讓自己變得坦誠起來。

之後,這位學員遵循禮儀顧問的建議,每次在和別人交談時都有意識地將手放在桌麵上,並且手心向上,久而久之,他發現真誠的態度確實是可以培養的,而捧出真誠之後,他在與客戶交流時變得更加積極高效,業績也得到了明顯提高。

從心理學角度來說,手心向上反映出的是一種和善、順從的態度。在很多宗教裏,常常會有信徒做出雙手伸出,手心向上的動作。做出這樣的動作不僅是信徒想要接住神賜予他們的東西,同時也展示出了信徒盼望獲得幫助的殷切心情。當我們做出手心向上的動作時,往往會給別人一種“我對你是真誠的、坦白的”的感覺。