同樣一份工作，不同的人來做，其感受常常是不一樣的。被動冷淡之人，絕對找不到其中的樂趣；主動熱情之人，擁有的感覺也許就妙不可言了。
有一次，一位記者在建築工地對忙碌的工人進行訪問。他對三個人問了同樣一個問題：“你們在做什麽？”
第一位沒好氣地回答：“你沒看到嗎？我正在用這個重重的鐵錘，敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別硬，害得我的手酸麻不已，這真不是人幹的活。”
第二位很無奈：“為了每天賺取50元的工資，解決一家人的溫飽，我才不得不做這份工作。否則，這敲石頭的粗活誰願意幹啊！”
第三位卻是神采飛揚、一臉喜色：“我正參與一座摩天大廈的建設呢。落成後，它會成為這座城市的驕傲。敲石頭固然很累，但想到將來會有很多人在這裏工作和生活，心中就無比喜悅。”
三個人，三種截然不同的態度。他們的人生誰優誰劣已經彰顯在他們對敲石頭這份工作的態度之中了。
人人都希望有好的口碑，但好的口碑和熱情是分不開的。
美國曾有三位幾乎周遊過世界各地的名記，做過這樣一個遊戲：各自在紙片上把曾經見過的性格最好的朋友的名字寫下來，並對為什麽選這個人做出說明。
第一位這樣評價他寫下的那個人：每次他走進房間，給人的感覺都是容光煥發，好像生活又煥然一新。他的熱情、樂觀、開朗總是那樣振奮人心。
第二位也說出了他的理由：不管在什麽場合，他做事情總是盡其所能、全力以赴。
第三位隻有一句話：他對他所參與的一切事情都盡心盡力。
三個人最後把答案亮出來時，紙片上不約而同地寫著澳大利亞墨爾本一位著名律師的名字。在他們三個人心目中，這位律師身上最大的亮點，就是擁有無與倫比的熱情。