在足球比賽中，除了上場踢球的十一個隊員外，還有幾個是替補隊員，坐在球場邊上，俗稱“板凳”隊員。在一場比賽中，這些“板凳”隊員有的隻能上場幾分鍾，有的則連上場的機會都沒有。這就是所謂的“冷板凳”。
坐“冷板凳”並不是一種沒本事、丟人的事，即使是“球王”也有“失腳”的時候，所以要有坐“冷板凳”的勇氣。際遇再佳的人也不可能一輩子不遭到“冷遇”，與其在“冷板凳”上自怨自艾，疑神疑鬼，不如調整自己的心態，把“冷板凳”坐熱。如果你連“冷板凳”都坐不住，首先心態就不正，就已經輸了。
有一位外貿學院畢業的大學生，分到某外貿公司當職員。小夥子非常能幹，剛進公司時很受老板賞識，但不知怎麽的，在並沒犯什麽錯誤的情況下，他卻被“冷凍”了起來。整整一年時間，老板從未過問他的情況，也不交給他重要的工作。但他從未抱怨過，也沒有因為未受重視而討個說法，他隻是認為自己還是個新員工，坐“冷板凳”是必須的。果然，不久老板找他談話，肯定了他這一年多來默默無聞工作的成績，還依據他的實際能力為他晉升了職位。同事們都說他把“冷板凳”坐熱了。
其實在遭到冷遇時，不妨把它看成對自己毅力、品德、品質的綜合考驗，冷靜地對待自己的不利處境，不要讓自己時刻處在風口浪尖之上，是能夠忍耐住不平之氣的關鍵。
麵對非常緊迫的就業形勢，剛出校門的畢業生由於沒有從業經驗，很難找到滿意的工作。卡莉·費奧麗娜是斯坦福大學法學院的學生。畢業後，她的第一份工作是在一家地產經紀公司做接線員。每天的工作就是接電話、打字、複印、整理文件，但她毫無怨言，在簡單的工作中積極學習。一次偶然的機會，幾個經紀人問她是否還願意幹點別的什麽，於是卡莉·費奧麗娜得到了一次撰寫文稿的機會。就是這一次，她的人生從此改變。這位卡莉·費奧麗娜就是惠普公司的前CEO。