首頁 懂社交心理學的女人有人緣

別讓“免費”牽著鼻子走

和閨蜜去逛街,逛到中午的時候,兩個人都覺得肚子餓了,於是就想要找家餐廳吃飯,這條街上大部分都是以西餐為主,很多西餐廳都是大同小異,正在想要去哪一家好的時候,一家餐廳的宣傳小黑板映入眼簾,“免費續杯”,我們心想免費續杯不錯呀,兩個人吃完飯可以坐在這裏好好聊一聊,反正中午吃飯也是需要喝飲料的,於是,我們就走進了這家餐廳。

這家餐廳的確如他們宣傳黑板上寫的那樣,是可以免費續杯的,但是再一看他們的飲品類價錢,都要比同類的飲品高出一大截,一杯可樂賣到20塊,一杯咖啡賣到了30塊,一壺茶還要30塊呢。但是,轉頭一想貴一點兒也是應該的,因為人家是免費續杯的嘛,於是心想著一定要多續幾杯,否則都不夠本兒的。於是,飯後我們兩個人每人又續了一杯之後,就再也喝不下了。走出餐廳都覺得這次就餐實在是虧大了,虧就虧在那個“免費續杯”上麵。

隻要我們在外麵轉一轉、看一看,就可以發現很多地方都標著“免費”的字樣,有的是免費試吃,有的是免費提供飲料,有的是免費續杯,有的是免費體驗等等。這些“免費”的字眼往往能一下子吸引住消費者的目光,是啊,誰不喜歡免費的東西呢?不用花錢就可以得到商品或是服務,這樣的好事,豈不是天上掉餡餅?可是,不要忘記了,天下沒有免費的午餐,如果不以賺錢為目的,商家還不如去做公益事業呢,所以,商家之所以提出“免費”,是有著他們的目的的。

商家為消費者提供免費商品或是免費服務是新生的營銷方式,這種方式稱為“免費營銷”,他們抓住了顧客想要占便宜的心理,才不斷推出了“免費營銷”的銷售模式。

天津有一家餐廳,無論任何時候隻要你來就餐,就可以免費提供咖啡、可樂、雪碧三種飲品。這家餐廳的生意超級火爆,他們每天接待的消費者是附近同類型餐廳的兩倍。但是,免費提供咖啡、可樂、雪碧,也是一筆不小的開支啊!私下裏向這家餐廳的服務員一打聽就可以知道,餐廳提供的咖啡都是買的咖啡粉衝兌的,一壺咖啡花費不到十塊錢,而他們提供的可樂和雪碧都是從超市購買的大瓶促銷裝,每天大概會用五、六瓶,價錢大概是不到四十塊,試想不到四十塊便可以讓餐廳的生意如此火爆,豈不是太劃算了。