在一次哈佛管理論壇上,有一位大公司的總裁麥克向我表達了他的疑惑:“每年我參加的管理論壇或研討會都超過20次,但非常遺憾的是,每次那些管理學家所謂的管理學新思想其實並沒有什麽新意,他們隻是新瓶裝舊酒,然後對自己和自己的管理思想大加吹捧。這也許是我最後一次參加這樣的論壇了。”
我的確感覺非常驚訝,因為還從沒有一個管理者向我傾訴過這樣的怨言。
麥克看到我的驚訝,然後對我說:“對我來說,在幾十年的管理實踐中,貢獻最大的是那些簡捷明了的管理方法。這些方法總是在我遭遇困境時給我提供必要的幫助和啟示。我感謝這些方法,在每天睡覺之前我都會重溫這些方法。在一定程度上,這些方法看起來是一成不變的,但隨著你對管理認識的深入和對自己企業的了解,你會發現,這些方法也在不斷地發展和完善。”
聽完這些,我還是表達出了我的疑惑:“沒有理解這些深刻的思想,你又怎麽能如此靈活地運用這些方法呢?”
“我承認,在以前,我都是深刻理解某一管理思想之後才開始嚐試運用,但現在這樣做已經不太必要了。由於科學技術的發展,就像人們最熟悉的Windows操作係統一樣,在沒有搞清楚軟件的運行原理之前,人們同樣可以靈活運用該操作係統。對於很多管理方法來說,情況也是這樣。”
對此,我不得不承認,管理是一門實踐性、應用性很強的學科。雖然管理學界每年都有大量的管理思想類書籍得以出版,但這些書籍並沒有給企業管理帶來真正實際的價值。而且隨著企業的發展,管理者越來越沒有時間對各種管理書籍進行大量、廣泛的閱讀,他們迫切需要的是那種簡單而適用的管理方法。每當遇到類似情景時,管理者就可以直接運用這些方法。