首頁 管理方法:100年來最具影響力的28個經典法則

5 朱蘭的質量三元論

每個企業、每種產品和服務,要想在國際市場上占有一席之地,都要麵對“超嚴格的質量要求”,要努力使自己達到世界級的質量水平。

——朱倫(偉大的質量導師)