企業的經營資源主要包括人、財、物三方麵,推行CI後,企業的經營資源會由於處於“活化”狀態而發生神奇的變化。
第一,CI有利於企業穩定原有職工隊伍,不斷吸收招攬優秀人才。
現代企業的競爭不但是新技術、新產品的競爭,更是人才的競爭。鬆下幸之助就曾告誡其員工:“鬆下不僅隻是創造更好、更新的電器產品的企業,還是創造更新、更優的人才的企業。隻有具備優良形象的企業,才能贏得人才的信賴,才能保證企業不斷發展、規模不斷擴大。”
CI通過塑造富有個性的企業形象,使企業在人才市場上占有巨大的優勢:
首先,由於企業形象有一定的傾向性和針對性,因此,為企業形象慕名而來的新職員也就具備了更加符合企業特定要求的集中性,即企業所表現出的形象與這部分新職員的願望和要求相一致;其次,由於推行CI後的企業有著強烈的“文化氛圍”,新進員工能夠很快地受到鼓舞與熏陶,較快地適應工作。
第二,CI有利於企業的融資,擴大社會資金的來源,增強股東的投資信心。
一個企業如果沒有良好的資金渠道,很難擴大再生產,獲取更大的規模效益。CI塑造的良好企業形象,有利於增強投資者的安全感和信任感,獲得銀行的支持、股民的信賴,擴大企業的融資能力。
英國的鮑施·洛勃公司是光學儀器製造商,而且具備製造技術方麵的優勢,但其股票變動卻隻被人數不多的分析人員所追蹤。於是企業決心變革,在收購了一係列其他公司後,成了一個以健康保健服務為主要內容的組織。
為了改變股票分析人員的觀念,公司將自己的名稱改為健康保健和光學國際公司,放棄以往的製造業名稱。這樣公司擺在分析人員麵前的便是四個主要的贏利頗豐的領域,它們分別是:個人健康、醫療、生物醫學和光學。結果,公司的股票價格在6個月後增長了大約40%。