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管理方法:100年來最具影響力的28個經典法則
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12 業務流程重組
通過成功實施BPR後,現在我們應付賬款部隻有125人(僅為原來的25%),意味著節儉了75%的人力資源,而非原定的20%。
——福特汽車公司
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