隨著市場競爭的進一步加劇,大部分企業將直接麵臨各方的衝擊,特別是一些中小企業,這種衝擊是前所未有的。對於這些企業來說,如何麵對這種衝擊,如何全麵提高自己的競爭力將是十分關鍵的問題。
對於中小企業而言,BPR既預示著豐厚的回報,也意味著巨大的風險。所以,這些企業在實施BPR時,需要全麵分析可能出現的各種情況,慎重地將企業的實際情況與BPR結合起來考慮。
——考慮企業自身情況
首先,我們要明確企業的環境、企業的曆史起點、企業的管理,以及人才、技術、資金、廠房和設備等情況。實施BPR的首要問題是信息管理係統的建設,它的一個重要作用就是提高業務流程的清晰度。
——先進的BRP管理係統是否一定適用
從經濟的發展方向來看,企業需要BPR,BPR也將大有用武之地。但在目前,一些大企業由於股份製、資產重組、企業兼並、下崗分流等問題的困擾,對企業流程重組似乎還無暇顧及。
——企業觀念轉變
不少專家指出,要想成功運用BPR的管理模式,最關鍵的問題就是轉變觀念,企業要能大膽吸收最先進的企業管理思想,在企業的管理模式上進行全麵的創新。
如果想把企業的體製改革與企業的流程重建結合起來,作為一項係統工程來認識和操作,隻有依靠管理思想、管理模式的全麵創新和變革。
——BPR不是神話
美國企業在應用BPR時,取得過輝煌的成績,也付出過慘重的代價。它隻是一種管理思想,企業萬萬不可隻為了追求效益,就把BPR生搬硬套地用到企業中來,用得不好,它隻會適得其反。