女人,用自己的美麗裝點了世界,讓這個充滿生機的世界更加色彩斑斕。而工作在各行各業的女人們,她們就像綻放在我們身邊的花兒一樣,從容淡定地在各個崗位上釋放著生命的光華。
那是一個傍晚,已經快到下班的時間了,卻突然接到公司總部的電話,說一個客戶急需一批服裝。對工作認真的她不敢有一絲的怠慢,連忙召集女工召開緊急會議傳達公司的任務,並給大家布置了第二天的工作。等女工走後,為了第二天工作的順利進行,她跟以往一樣坐在縫紉機前準備先做一套樣板衣服,一直忙到晚上10點多她才做好。可是,這時,夜已經很深了,路上的行人已漸漸稀少,她突然想起了曾答應女兒今晚一定早點回家,便急急忙忙地往家趕。突然,一個喝多了酒的人駕著一輛摩托車迎麵撞向她,她來不及躲閃便被撞倒在地。由於撞擊猛烈,她的右腿有點輕微骨折。就這樣她還始終惦記著工作。打上石膏的她,在第二天依然不顧一切地來到了工作崗位上。
她,隻是一個普通的縫紉女工班長。
記得有一次,一位用戶因手機突然不能撥打電話前來營業廳投訴,一進門就滿口髒話。麵對怒氣衝衝的用戶,她隻有微笑麵對。先請用戶坐下,並耐心聆聽用戶的投訴,然後細心檢查用戶的手機和手機卡,這才發現,原來用戶的手機卡是外地的本地通。在她耐心地向用戶解釋後,用戶開始為自己粗魯而慚愧,連聲說著“對不起!”並真誠地為自己的行為道歉:“剛才我對你們實在是太凶了,真的不好意思。而你對我這樣的態度還熱情接待、耐心解釋,你的服務態度真好!”還有一次,晚上下班後,她剛從營業廳裏出來,門口來了一位打車來的客戶,說有急事手機已欠費停機,需要馬上交費。她想到因為代理商可以用手機隨手充值,所以她趕緊聯係代理商,先給客戶交上費,以解用戶燃眉之急,這讓客戶感到非常的滿意。