首頁 馬化騰內部講話:最新版

做一個讓人尊敬的公司

騰訊要成為最受尊敬的互聯網企業。“最受尊敬”有3個標準。

一是口碑。我坦承,有些服務做得不夠好,用戶功能和用戶體驗也把握得不夠好。

二是公司實力。不是要爭第一或第二,但要具備做事的實力。

三是社會責任。騰訊正在籌備一個千萬元以上規模的基金會,主要麵向青少年教育。

——摘自《第一財經日報》

2006年,馬化騰和騰訊的高層們專門開會討論了這樣一個問題:騰訊最終要做成一家什麽樣的公司?最後,會議得出的結論是:“受尊敬”的公司。這家員工平均年齡20多歲,以娛樂為主的公司,自上而下都顯得老成持重。而在此次會議之前,馬化騰就曾多次公開談及騰訊的願景:成為最受尊敬的互聯網企業。

很多人都曾問過馬化騰,騰訊的未來怎麽走?實際上,在騰訊剛剛成立時,這就是騰訊創業團隊的一個共同話題。很多人都希望騰訊未來成為中國最大的互聯網企業,成為市值最高的互聯網企業,或者是成為收入和利潤最多的互聯網企業。

然而,馬化騰將公司的發展遠景定位在“成為最受尊敬的互聯網企業”上。談及這個願景,馬化騰坦言:“騰訊很清楚自己的責任,我們的任何經營行為都可能會影響到上億的用戶,甚至會影響到整個行業的風向,隻有得到用戶的尊敬和愛護,才能確保騰訊未來的健康發展。”

那騰訊如何做到最受尊敬?馬化騰認為,全體員工都共同擁有、理解和執行的騰訊企業文化起到正確引領的作用。

首先,不斷地承擔起更多的使命和社會責任,依托自身的網絡平台和資源優勢,去促進社會和諧繁榮。

其次,騰訊要成為一家利用互聯網技術和服務提升人們生活品質的企業,讓騰訊的產品和服務像水和電一樣普遍地融入人們的生活,去豐富人們的精神世界和物質世界,讓人們的生活更便捷、更精彩。