麵對各種無法控製的變化，真正的創業者必須懂得用樂觀和主動的心態去擁抱變化！當然變化往往是痛苦的，但機會往往在適應變化的痛苦中獲得！
——馬雲
“擁抱變化”是阿裏巴巴“六脈神劍”中非常重要的一條價值觀。
關於“擁抱變化”，阿裏巴巴的闡述是：突破自我，迎接變化。對於本行業的特點有深刻的認識，堅信變化是我們的日常生活；對於公司的變化，認真思考，充分理解，積極接受並影響和帶動同事；對於變化對個人產生的影響，理性對待，充分溝通，誠意配合；在工作中善於自我調整，具備前瞻意識，建立新方法、新思路；麵對變化後產生的挫折和失敗，能夠重新調整，以更積極的心態投入到改進中。
“我們認為，除了我們的夢想之外，唯一不變的是變化！這是個高速變化的世界，我們的產業在變，我們的環境在變，我們自己在變，我們的對手也在變……我們周圍的一切全在變化之中！
“麵對各種無法控製的變化，真正的創業者必須懂得用樂觀和主動的心態去擁抱變化！當然變化往往是痛苦的，但機會往往在適應變化的痛苦中獲得！
“我們阿裏巴巴在過去的7年和我本人近10年的創業經驗告訴我，懂得去了解變化，適應變化的人很容易成功。而真正的高手還在於製造變化，在變化來臨之前變化自己！
“任何抵觸、抱怨和對抗變化的不理性行為全是不成熟的表現，很多時候還會付出很大的代價。因為你不動，別人在動。這世界上成功的人是少數，而這些人一定是能夠在別人看來是危險、是災難、是陷阱、是……的變化中冷靜地找到機會。所謂危機，危險之中才有機會！
“阿裏巴巴幾乎每天要麵對各種各樣的挑戰和變化，我以前總是強迫自己去笑著麵對並立刻準備調整適應（當然很多時候也一定會罵罵咧咧的）。而今天，我們不僅會樂觀地應對一切變化，而且還懂得了在事情變壞之前自己製造變化！拿最近的熱門話題雅虎和易貝在美國的合作來說，正是因為看到了未來全球互聯網的競爭格局和如何讓用戶及企業利益最大化，我本人也積極地倡導和參與推進了這次合作。