（2006年3月21日）
我記得前麵幾年都是我在講，現在終於可以不講了，因為是我們的客戶在講這些經驗。前段時間我去了兩天日本，三天美國，前天剛回來。我想一開始我並不要說太多的東西，隻是想和大家進行互動。今天在這裏，我不是什麽電子商務專家，我隻是很普通的一個人，我覺得很慚愧。一般人說你建立了阿裏巴巴、淘寶，許多媒體朋友宣傳了阿裏巴巴。我說：首先不要相信媒體。記得在飛機上我看到有雜誌在評論我，我覺得我並不像他們所說的那樣聰明。我並不聰明，我討厭高科技的東西。我為什麽不做大學老師來做阿裏巴巴？我想證明一點：如果馬雲能成功，那麽大家都能成功。我小學不是重點小學，中學普通糟糕，大學也很普通。我發現大學裏前三名的人到了社會上往往不會成功，而十名左右的人在社會上非常成功。我一般是在十名到十五名。我是我們家唯一考進大學的而且是專科生。我算我們家最聰明的，但在外麵根本不能算。這世界上每個人都是能成功的，隻要你不斷去努力。
我有個問題問大家：男人每次要射出多少**，才能讓女人成功受孕？大概隻有七千萬到八千萬分之一才能生存下來。人活在世界上隻有70年到80年，每個人的結果一樣，但過程不一樣。你有七千萬分之一的機會，說明你很了不起。
阿裏巴巴的商業模式是幫助客戶賺錢
這幾年我走得比較順。我相信騙子是很少的。你上當是因為你貪婪。我和自己說，我自己做得很功利，別人在騙我的時候我能感覺出來，但我就是不說而已。我建立誠信通的基本原則是95%的人是誠信的。我建立誠信通是因為幾年前我參加了達沃斯世界經濟論壇。
有一個銀行家發現孟加拉國許多人要貸款的金額都在2000美元以下，之前許多人認為不可行。結果他做了，他發現97%的人都可以把錢匯過來。所以這證明了小企業借人家的錢都想著還，大企業反而很少還錢,比例才百分之四十幾。