很多時候，人與人之間的隔閡在於溝通不到位。人們在充滿負麵情緒的時候，麵對尷尬的時候，有突發事情需要解決的時候，受到刻意刁難的時候，總是會不由自主地拍案而起或大發雷霆。其實，這樣的做法不但不利於解決問題，反而會使問題更加複雜化。
那麽，有沒有一種更好的方式既可以讓人們充分地表達自己，又有利於問題的解決呢？答案是，用幽默的方法表達自己的看法。
一輛疾馳而擁擠的巴士突然急刹車，一位男士不慎撞在了一位女士的身上。該女士認為這位男士在揩她的油，鄙視道：“什麽德性！”罵聲引來眾多好奇的目光，該男士立即用幽默手段化解了尷尬。他是這樣說的：“對不起，小姐。但你也說得不對，我撞了你，這不是德性，是慣性！”全車乘客包括這位女士都忍俊不禁，於是人人釋然。
當對方出言不遜時，我們不一定要針鋒相對，用一句幽默而頗含深意的話以巧蓋強，既讓對方意識到自己的態度不好，又巧妙地給對方以回擊，讓其不能發作又有苦難辯；當別人有意挑釁時，用幽默的方式合理回避，一場毫無意義的爭執便止於萌芽……
有一次，林肯正在演講，一個青年遞給他一張紙條。林肯打開一看，上麵隻有兩個字：“笨蛋”。林肯臉上掠過一絲不快，但他很快地恢複平靜，笑著對大家說：“本總統收到過許多匿名信，全都隻有正文，不見寫信人的署名；而今天正好相反，剛才這位先生隻署上了自己的名字，卻忘了寫正文。”
幽默是一種語言表達方式，它融技巧性和輕鬆感於一體，讓人們在詼諧與歡笑中解決問題。據說，美國的男子寧願自己變成盲人或者少一條腿，也不願意承認自己缺乏幽默感。雖然這種說法很無厘頭，但卻充分體現了幽默的重要性。如果人際交往是一門學科，我得承認，風趣幽默的人必然得高分。