進入職場，處理好自己與上司之間的關係是頭等大事，人人都希望遇到一位會說話、好相處的、通情達理的好領導，這樣上下級關係會比較融洽，至少不會讓自己的工作難做。其實，好的上下級關係並不單單由上司的情商高低所決定，下屬也可以運用自己的智慧將你們的關係維持在一個熱度剛剛好的範圍內。
高情商的下屬，首先會了解上司的性格特點和脾氣秉性。上司雖然是領導，但他首先是一個人。作為一個人，他有他的性格、愛好、語言習慣等。有些上司性格爽快、幹脆，有些則沉默寡言，做事謹慎周到。你必須了解清楚，然後在說話的時候適當地迎合一下領導的性格特點。
從總體上說，上司可以分為“讀者”和“聽者”兩大類。
對喜歡當“讀者”的上司，你談得再多也隻是浪費時間。他隻有在讀過材料之後，才能獲取你所提出的建議。對喜歡聽取口頭匯報的上司，如果你向他提交一份長篇報告的話，那隻能是浪費時間，因為他更願意聽取你的口頭匯報，然後從中抓出問題的核心。
所以，作為下屬的你在匯報工作前一定要了解，上司是希望你簡明扼要地匯報，還是事無巨細都要了解？他是希望你提交一份詳盡的書麵報告，還是做口頭陳述？甚至有時還應考慮，在什麽時間向上司匯報更合適。
美國總統布什比較中意賴斯，因為賴斯知道布什不喜歡長篇大論，所有的報告隻要一頁，賴斯隻要把資源整合一下，就可以向布什敘述。
如果你是一位善於觀察的高情商下屬，你還得花時間去了解上司的目標、壓力和優缺點。比如，上司的個人目標是什麽？工作目標是什麽？他麵臨著哪些壓力（尤其是來自他的上司和同級經理的壓力）？他的長處、短處各是什麽？他的工作方式又是什麽？以及他希望別人的工作方式是什麽？