員工無論職位高低，都必須具有很強的責任感。每個員工都需要牢記：“一盎司的責任感勝過一磅智慧。”
企業是由每一個人組成的，大家有共同的目標和利益，企業裏的每一個人都負載著企業生死存亡、成敗興衰的責任。因此，員工無論職位高低，都必須具有很強的責任感。每個員工都需要牢記：“一盎司的責任感勝過一磅智慧。”
在現今競爭激烈的商業社會裏，公司和個人都麵臨著巨大的壓力。隻有對公司持認真負責態度、在工作中不斷質疑自己的員工，才能夠幫助公司完善體係，適應市場變化，增強競爭力，推動公司向前發展。
喬治到這家鋼鐵公司工作還不到一個月，就發現很多鐵礦石並沒有得到充分利用，一些礦渣中還殘留有沒被冶煉出來的鐵。他想，如果這樣下去的話，公司豈不是會有很大的損失？
於是他找到負責這項工作的工人，向其說明了問題，但這位工人說：“如果技術有問題，工程師一定會跟我說，現在還沒有哪一位工程師向我提到這個問題，說明現在沒有問題。”
喬治又找到負責技術的工程師，對工程師說明了他看到的問題，但工程師很自信地說：“我們的技術是世界上一流的，怎麽可能會有這樣的問題？”工程師並沒有把喬治所說的問題看成一個重要的問題，還暗中略帶嘲諷地想：一個剛剛畢業的大學生能明白多少，不過是想博得別人的好感而表現自己罷了。
但是喬治認為這是個很大的問題，在幾經反映沒有答複後，他拿著沒有冶煉好的礦石直接找到了公司負責技術的總工程師。他說：“先生，我認為這是一塊沒有冶煉好的礦石，您認為呢？”
總工程師看了一眼，說：“沒錯，年輕人，你說得對。哪裏來的礦石？”
喬治說：“是我們公司的。”